1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet…) al navegar por Internet. Su función es recopilar y almacenar información para diversas finalidades, como el funcionamiento técnico de la web, análisis estadístico, personalización del contenido o la publicidad basada en el comportamiento de navegación.
Las cookies no dañan tu dispositivo y son esenciales para facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?
La web https://www.happyservicios.com utiliza las siguientes categorías de cookies:
- Cookies técnicas o necesarias: Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten el acceso, navegación segura, gestión de formularios, sesiones o preferencias del usuario. Estas cookies no requieren consentimiento.
- Cookies de personalización: Permiten recordar configuraciones personalizadas del usuario, como idioma, región o tipo de navegador.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con la web, recopilando datos anónimos y agregados sobre número de visitas, páginas vistas, tiempo de navegación, etc. Utilizamos Google Analytics, entre otros, con medidas que impiden la identificación directa del usuario.
- Cookies publicitarias y de comportamiento: Recogen información sobre los hábitos de navegación con el fin de mostrar publicidad relevante. También pueden utilizarse para limitar el número de veces que ves un anuncio y para medir la efectividad de una campaña publicitaria.
- Cookies de redes sociales: Estas cookies se instalan mediante botones para compartir o integrar contenido desde redes sociales. Su uso implica que estas plataformas puedan registrar tu navegación, incluso fuera de nuestra web.
3. ¿Qué cookies concretas usamos?
A continuación, se muestra una tabla con las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedor:
Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
cookie-agreed | Técnica | Guardar consentimiento del usuario | 3 meses | Sitio web |
sessionid | Técnica | Mantener sesión de usuario | 1 mes | Sitio web |
_ga | Técnica | Identificar usuarios únicos (Google Analytics) | 2 años | |
_gid | Analítica | Distinguir usuarios | 24 horas | |
_gat | Analítica | Limitar tasa de solicitudes | 1 minuto | |
_fbp | Publicitaria | Mostrar anuncios relevantes (Facebook) | 1 día | Meta (Facebook) |
fr | Publicitaria | Medición y optimización de anuncios | 3 meses | Meta (Facebook) |
_hjid | Analítica | Registrar ID de usuario (Hotjar) | 1 año | Hotjar |
_hjTLDTest | Analítica | Compartir cookies entre subdominios | Sesión | Hotjar |
Nota: esta lista se actualiza periódicamente en función de los servicios utilizados. Puedes consultar la versión actualizada en esta misma página.
4. ¿Cómo puedes configurar o desactivar las cookies?
Puedes gestionar o rechazar el uso de cookies (excepto las necesarias) a través del panel de configuración de cookies accesible desde el banner que aparece al entrar en la web.
También puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o permitir cookies en cualquier momento. A continuación, te dejamos enlaces a las instrucciones según el navegador que utilices:
5. ¿Quién utiliza la información recogida por las cookies?
Algunas cookies son gestionadas por nosotros (cookies propias), y otras por servicios externos (cookies de terceros), como:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel)
- Hotjar Ltd. (mapas de calor, grabaciones)
En el caso de cookies de terceros, la información es tratada por dichos proveedores bajo sus propias políticas de privacidad.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza un nivel adecuado de protección mediante:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Adopción de medidas adicionales de seguridad.
7. Conservación de las cookies
Las cookies se conservarán durante los plazos establecidos en la tabla del punto 3 o hasta que el usuario retire su consentimiento, lo que ocurra antes.
8. ¿Qué ocurre si desactivas las cookies?
La desactivación de cookies no esenciales no afectará gravemente a tu navegación. Sin embargo, algunas funcionalidades pueden quedar limitadas (por ejemplo, recordar tu idioma, inicio de sesión automático o personalización de contenidos).
9. Actualización de la política de cookies
Esta política puede modificarse en función de cambios legislativos o técnicos. Por ello, te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con nosotros a través de:
📧 info@happyservicios.com
📱 608874788
📍 Calle La Trama nº1, 46870 Ontinyent (Valencia)